Politique d’expédition
Politique d’expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). En période de forte activité (soldes, promotions ou lancements), ces délais peuvent être légèrement prolongés.
Les délais de livraison varient selon la destination : 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 3 à 7 jours ouvrés pour l’Union européenne et 7 à 15 jours ouvrés pour l’international. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions logistiques.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination, du poids du colis et du mode de livraison choisi. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement lors de certaines promotions.
Dès l’expédition de la commande, un e-mail contenant un numéro de suivi est envoyé afin de permettre au client de suivre son colis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs (grèves, conditions météorologiques, douanes ou autres événements indépendants de notre volonté).
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison fournie. Aucune modification ne pourra être effectuée une fois la commande expédiée. En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit nous contacter dans un délai de 7 jours après la date de livraison estimée.
Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : darijaaaly@gmail.com